Conditions générales de vente TBC

Conditions Générales de Vente (CGV) - Top Booty Challenge

1. Préambule Ces Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent la vente des programmes sportifs en ligne proposés par Amira Chaouf (ci-après "le Vendeur"), dont le siège social est situé à , représentée par Amira Chaouf, à ses clients (ci-après "le Client"). L'achat de tout produit offert sur le site Internet https://www.topbootychallenge.com/mirou implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.

2. Capacité Juridique En acceptant ces CGV, le Client déclare être majeur conformément à la loi de son pays de résidence, ou disposer de l'autorisation d'un tuteur légal si mineur, et posséder la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes CGV.

3. Description du Service Le Vendeur propose des programmes sportifs sous forme de contenu numérique accessible en ligne (ci-après "le Service"). Chaque programme est décrit de manière détaillée sur le site https://www.topbootychallenge.com/mirou. Le Client reconnaît avoir pris connaissance de la nature et des modalités du Service avant son achat et avoir sollicité et obtenu les informations nécessaires et/ou complémentaires pour passer sa commande en toute connaissance de cause.

4. Prix et Paiement Les prix des Services sont indiqués en euros. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, incluant pour les précommandes. Le Client peut effectuer le règlement par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé.

5. Accès au Service Le Service est accessible immédiatement après confirmation du paiement, sauf indication contraire spécifiée lors de la commande. Le Vendeur fournira au Client les instructions nécessaires pour accéder au Service acheté par courrier électronique.

6. Droit de Rétractation Conformément aux dispositions légales en vigueur, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel. Le Client reconnaît donc ne disposer d'aucun droit de rétractation dès lors que le téléchargement ou l'accès au contenu numérique a commencé.

7. Responsabilité et Garantie Le Vendeur s'engage à fournir un Service de qualité conforme aux descriptions fournies sur le site. Toutefois, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de manquement à ses obligations résultant d'un cas fortuit ou d'une force majeure telle que définie par la jurisprudence française. De plus, le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout préjudice indirect subi par le Client.

8. Propriété Intellectuelle Tous les éléments du site du Vendeur sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Le Client s'engage à ne pas faire de reproduction, exploitation, rediffusion, ou utilisation à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

9. Données Personnelles Les informations recueillies lors de la vente sont nécessaires pour la gestion de la commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels du Vendeur intervenant dans le cadre de l'exécution de cette commande. Le traitement de ces informations sera réalisé dans le respect de la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

10. Droit Applicable et Litiges Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, tout litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat conclu entre le Vendeur et le Client sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

11. Modification des CGV Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. La version applicable à l'achat du Client est celle en vigueur sur le site à la date de la commande.

12. Garantie de Résultats

Nous nous engageons à offrir une garantie de satisfaction concernant les résultats obtenus suite à l'utilisation complète de notre programme sportif en ligne sur une période de 90 jours. Si, après avoir suivi intégralement le programme selon les instructions fournies, vous n'observez pas les résultats escomptés, nous nous engageons à vous rembourser intégralement le montant de votre achat.

Procédure de Demande de Remboursement :

Justification de l'Engagement : Le Client devra fournir une preuve de son engagement et de la réalisation complète du programme. Cette preuve inclut :Nom Prénom, mail d'inscription au TBC, capture d'écran du tableau de suivi de charge et des mensurations dûment complété pour la durée du programme.

Entre 3 et 5 photos témoignant de l'évolution physique, prises à des intervalles espacé de 2 semaines du programme.

Demande par Courriel : La demande de remboursement, accompagnée des justificatifs mentionnés ci-dessus, doit être envoyée à l'adresse courriel professionnelle dédiée : topbootychallenge@gmail.com. La demande doit être formulée dans les 14 jours suivant la fin des 90 jours du programme.

Évaluation de la Demande : À réception de votre demande, notre équipe évaluera les preuves fournies et déterminera si elles répondent aux critères de notre garantie de résultats. Cette évaluation peut nécessiter des échanges complémentaires pour obtenir des informations supplémentaires.

Décision et Remboursement : Si votre demande est jugée conforme, le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai maximum de 30 jours après validation de votre demande.

Cette garantie de résultats est notre engagement envers l'efficacité de notre programme et la satisfaction de nos clients.

Nous croyons fermement en la qualité de notre service et en sa capacité à vous aider à atteindre vos objectifs de fitness, sous réserve que le programme soit suivi assidûment et conformément à nos recommandations.

Contact Pour toute question relative aux présentes CGV, merci de contacter topbootychallenge@gmail.com.